Itabira: rompimento de tubulação prejudica abastecimento de água na comunidade de Laboreaux

Devido ao rompimento de uma tubulação, o abastecimento de água para a comunidade de Laboreaux, em Itabira, está temporariamente suspenso nesta quarta-feira (17). Uma equipe do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) já foi acionada para resolver a situação.

Orientações

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG), todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.

Quanto às soluções alternativas de abastecimento, importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.

Atendimento ao cliente

O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente da autarquia é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita.

Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp: (31) 3839-1330.

* Com informações do Saae Itabira.